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eBook details
- Title: Marketing de serviços
- Author : Alexandre Leite de Mello
- Release Date : January 14, 2017
- Genre: Marketing & Sales,Books,Business & Personal Finance,
- Pages : * pages
- Size : 11931 KB
Description
A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os tÃtulos abrangem diversas áreas, abordando desde os conhecimentos teóricos e práticos adequados à s exigências profissionais até a formação ética e sólida. Os serviços dominaram a economia moderna e tornaram-se o setor com maior crescimento no mundo. Marketing de serviços expõe essa importância, as principais caracterÃsticas, os componentes e as ferramentas para mantermos o foco no valor para os clientes. Além disso, trata ainda do planejamento e da importância de empreender e inovar em um mercado cada dia mais competitivo, aplicando o composto de marketing e fortalecendo os relacionamentos.